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Réalisations/Réponses à vos questions

Réponses à vos questions

Comment réduire les fenêtres de sauvegarde sur les serveurs de messagerie ?

La croissance exponentielle du volume de messages échangés rend la sauvegarde des banques de plus en plus longue.

Afin de palier à ce type de problème, PI Services préconise la mise en place d'une solution d'archivage.

Cette dernière permet de réduire le volume de données stockées sur le serveur de messagerie en délocalisant les données sur des espaces de stockages moins couteux (comme du NAS).

Coté utilisateur, la mise en place d'un système d'archivage est transparent : les éléments archivés sont toujours présents dans la boite aux lettre Outlook. Lorsqu'un utilisateur clique sur un élément archivé, celui-ci est ouvert depuis l'emplacement alternatif (NAS). L'utilisateur ne remarque pas les quelques milisecondes de délai nécessaire à l'accès NAS (moins performant que le SAN du serveur de messagerie), mais vous, vous verrez la différence en constatant une réduction de la taille des bases exchange pouvant atteindre 90% !

 

Pour plus d'information, consultez notre livre blanc !

Comment permettre à un utilisateur de remettre lui même à jour son mot de passe sans intervention de l'IT

Cette problématique est commune à presque tous nos clients. Certaines grandes sociétés ont plusieurs personnes dédiées à cette tâche récurrente et rébarbative.

PI Services, en partenariat avec ENSIM, propose une solution permettant la délégation de cette tâche directement aurprès de l'utilisateur. A travers une page Web ou directement depuis son interface d'authentification (GINA), il peut modifier son mot de passe ou de regénérer à condition de répondre à certaines questions permettant de valider son identité.

Bien entendu, cette solution peut être couclée avec un méchanisme d'authentification forte, améliorant ainsi la sécurité de l'entreprise tout en éléminant toute nécessité d'intervention de l'équipe informatique sur ce genre de problèmes

Comment étendre les capacités de SCOM à la supervision d'éléments non Microsoft

SCOM intègre un grand nombre de management packs génériques permettant de superviser les éléments de base de presque tout système.

Cependant, la supervision d'éléments actifs du réseau ou la supervision de plateformes de virtualisation comme Xen ou VMWare peuvent être difficiles à réaliser à l'aide de ces outils embarqués.

Spécialiste de la supervision depuis plus de 10 ans, PI Services a sélectionné quelques partenaires à forte valeur ajoutée dans ce domaine, dont :

  • Jalasoft, pour la supervision d'éléments actifs

  • nWorks, pour la supervision d'éléments applicatifs

  • Veeam, pour la supervision de plateformes virtualisées

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de ces solutions, appelez nous !

 

Comment puis-je provisionner mes comptes utilisateur OCS (Office Communication Server)

La création ou le provisionnement de comptes dans OCS est une tâche majoritairement manuelle et chonophage. Certains clients ont dépensé beaucoup de temps et d'énergie à cette tâche.

Heureusement, il existe des solutions !  Ensim est un partenaire Microsoft Gold, spécialisé dans l'administration, le provisionnement et l'automatisation de la gestion des comptes. La solution ENSIM Unify permet d'automatiser la création de comptes OCS, Exchange, BlackBerry, et de bien d'autres plateformes en limitant les étapes manuelles, éviatant aisin les erreurs et maximisant la standardisation des comptes.

 

Avec ENSIM Unify, vous pouvez provisionner vos comptes OCS à travers les modèles (templates) qui vous conviennent, et déployer l'application en quelques jours (ou quelques semaines si votre périmètre est important - restons réalistes :-)

 

Si vous avez un projet de provisionnement ce type (OCS, BlackBerry, Exchange, SAP, GoogleApps), n'hésitez pas à faire appel à PI Services. Nous vous accompagneront dans votre choix et nous vous aideront à valider la pertinence de cette solution dans votre périmètre.