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PI Services a plus de 10 ans d’expérience dans la supervision des environnements distribués Microsoft. Premier intégrateur de NetIQ en France, PI Services s’est rapidement spécialisé dans ce domaine afin de garantir à ses clients une qualité de service optimale. Lorsque la solution Operation Manager a été rachetée par Microsoft à NetIQ, PI Services possédait déjà plusieurs dizaines de déploiements à son actif au sein de grandes et moyennes organisations. 10 ans d’expérience sur la problématique de supervision des infrastructures distribuées Microsoft

• Premier intégrateur de Microsoft Operations Manager en France depuis 2004

• Approche holistique combinant les parties fonctionnelles, techniques et opérationnelles
• Partenariats durables avec les principaux éditeurs de l’écosystème Operations Manager (Quest Software, Jalasoft…)
• Gestion complète des projets de supervision : Définition des besoins ; Architecture générale ; Planification ;  Pilote ; Déploiement ; Migration ; Consolidation
• Développement de Management Packs spécifiques
• Personnalisation avancée des évènements et alertes
• Support et assistance technique
• Formation et transfert de compétences

Vous êtes en réflexion sur  SCOM 2007 ?

Les 10 ans d’expérience que nous avons dans le domaine de la supervision nous ont appris que ce type de solution n’est jamais immédiatement “prête à l’emploi”. Le paramétrage des alertes et des rapports est un point critique dans ce type de projets. En effet, remonter trop ou trop peu d’informations rend la solution inutilisable ou inutile. Une configuration optimale vous fournira une information pertinente et vous épargnera le superflu. Nous avons développé une approche méthodologique vous aidant à tirer le maximum de la plateforme SCOM, et à l’intégrer aux processus d’exploitation de votre entreprise. PI Services vous aidera à :

• Etablir un état de santé de votre infrastructure et évaluer les besoins se supervision
• Rédiger une analyse d’impact et d’opportunité pour Operations Manager au sein de votre environnement
• Définir l’architecture générale, la configuration et le mode d’implémentation de la plateforme
• Intégrer des solutions complémentaires pour étendre les capacités de la plateforme
• Etudier la migration de votre système de supervision actuel vers Opérations Manager

Vous utilisez Operations Manager 2000 ou 2005 ?

Si vous êtes déjà utilisateur de la solution Microsoft Operations Manager, peut être envisagez-vous de migrer vers la version 2007?PI Services vous propose une approche “service continu” permettant de mettre à jour la plateforme sans perturber les opérations courantes et en préservant vos paramètres personnalisés et les développements spécifiques que vous avez pu entreprendre depuis le déploiement initial. Nos consultants peuvent vous apporter assistance sur les points suivants:

• Etat de santé de l’infrastructure Operations Manager en place
• Définition d’architecture et planification de la migration
• Migration des composants et personnalisation par nos équipes d’ingénieurs certifiés
• Optimisation des configurations existantes, et plus particulièrement des Management Packs
• Personnalisation des nouveaux Management Packs de la version 2007
• Intégration de solutions complémentaires pour étendre les capacités de la plateforme

Vous souhaitez exploiter votre plateforme Operations Manager à son maximum ? 

PI Services met son expérience à votre services pour vous proposer des prestations d’assistance sur une plateforme déjà déployée. Nous vous aidons à:

• Etablir un état de santé de votre infrastructure Operations Manager
• Modifier les paramètres de votre solution par une délégation sur site d’ingénieurs certifiés
• Rédiger des procédures de gestion et d’exploitation
• Installer des extensions pour Operations Manager (Management Packs personnalisés, solutions logicielles  complémentaires)
• Gérer les incidents et les tâches courantes à travers un contrat d’assistance